Termos de Uso
Última atualização: 16 de maio de 2026 · Versão 1.0
Estes Termos regem o uso do HaonHub. Ao se cadastrar e clicar em "Criar conta", você confirma que leu, entendeu e aceita estas regras.
1. Aceitação
Ao usar o HaonHub você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se discordar de qualquer ponto, não use o serviço.
2. Cadastro e conta
- Você é responsável por manter suas credenciais seguras.
- Uma pessoa = uma conta. Múltiplas contas pra burlar limites, farmar referrals ou contornar bloqueios podem ser desativadas sem aviso.
- Idade mínima: 18 anos. Se for menor, precisa de autorização do responsável.
- Dados de cadastro devem ser verdadeiros — email squat de terceiros pode ser revertido por nossa equipe.
3. Planos e pagamentos
- Plano grátis: acesso limitado às ferramentas básicas.
- Plano Pro (€29/mês ou equivalente local): acesso completo, cobrado mensalmente via Stripe.
- Cancelamento: a qualquer momento pelo painel. Acesso Pro continua até o fim do ciclo atual.
- Reembolsos: políticas seguem leis locais. No Brasil: 7 dias de arrependimento (CDC art. 49) pra primeira compra.
- Cupons de trial: regras específicas mostradas na hora do resgate. Não acumuláveis.
4. Carteira de créditos
Créditos comprados via Stripe ficam vinculados à sua conta, não expiram e podem ser usados pra adquirir tutoriais e infoprodutos dentro da plataforma. Créditos não são reembolsáveis em dinheiro após processados, exceto nos 7 dias do CDC.
5. Conteúdo do usuário
- Você mantém os direitos autorais de tudo que publicar (posts, tutoriais, anúncios).
- Nos concede licença não-exclusiva pra exibir o conteúdo dentro da plataforma.
- Conteúdo permanece seu — você pode editar/excluir a qualquer momento.
- Quando você exclui sua conta, conteúdo público vira anônimo (nome substituído por "Usuário removido").
6. Uso aceitável
Você concorda em NÃO:
- Spam, mensagens em massa não solicitadas, scraping automatizado
- Fraude (referrals fake, double-spend, brute-force de cupons, etc.)
- Publicar conteúdo ilegal, difamatório, pornográfico, que incite violência ou ódio
- Engenharia reversa, reverse-engineer dos algoritmos de ranking ou copia da plataforma
- Burlar limites técnicos (rate-limits, paywalls) ou medidas de segurança
- Vender contas farmadas que violem termos de terceiros (TikTok, Meta, etc.) sem ressalvas explícitas
Violação = suspensão sem reembolso.
7. Marketplace e Trade Ideas
- O HaonHub é uma plataforma intermediária entre compradores e vendedores — não somos parte na transação.
- Disputas: tente resolver direto com a contraparte. Se não rolar, abra um ticket de suporte.
- Pagamentos intermediados (quando ativados): retemos o valor até confirmação de entrega. Taxa de intermediação informada na hora.
- Conteúdo proibido no marketplace: armas, drogas, dados pessoais de terceiros, malware.
8. Sistema de afiliados
- Comissão de 12% sobre primeira compra Pro do indicado.
- Saque mínimo: R$ 50,00 ou equivalente.
- Self-referral (você indicando você mesmo via 2ª conta) = banimento + zerar saldo de afiliado.
- Pagamentos via PIX, transferência ou crypto, conforme cadastrado em
Perfil → Métodos de pagamento.
9. Limitação de responsabilidade
Atenção: as ferramentas de inteligência de mercado (TikTok Shop Rankings, Amazon Movers, Insights BI) fornecem dados como apoio à decisão. Não garantimos resultado financeiro algum. Você é o único responsável por suas decisões de venda e investimento.
- Disponibilidade: melhor esforço, ~99% uptime.
- Não somos responsáveis por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidades.
- Responsabilidade máxima limitada ao valor pago nos últimos 12 meses, conforme lei aplicável.
10. Rescisão
- Por você: cancela assinatura e/ou exclui conta no painel a qualquer momento.
- Por nós: em caso de violação dos Termos, podemos suspender ou encerrar sua conta. Em fraude/abuso grave, sem direito a reembolso.
- Após encerramento, dados pessoais são removidos em até 30 dias (exceto retenção legal).
11. Alterações nestes Termos
Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes são notificadas com 30 dias de antecedência por email + aviso no painel. Continuar usando após o prazo = aceite das novas regras.
12. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Foro eleito: comarca do consumidor (CDC) ou da sede do HaonHub. Conflitos serão preferencialmente resolvidos por mediação antes de via judicial.
13. Contato